Dlaczego kupujemy. Nauka o robieniu zakupów. Zachowania klienta w sklepie - Paco Underhill

Międzynarodowy bestseller. Z humorem i ogromną ilością danych pochodzących z wieloletnich badań, Underhill oferuje konkretne i użyteczne rady w jaki sposób detaliści powinni się dostosowywać do zmieniających się zachowań konsumentów.