Konflikty w szkole

Aby rozwiązywać pojawiające się w szkole problemy, dyrektor powinien być
dobrym negocjatorem i mediatorem. W książce pokazano mechanizmy
narastania konfliktów w szkole. Wskazano w niej nie tylko najczęściej
pojawiające się rodzaje konfliktów z uczniami i rodzicami, ale także z
nauczycielami i Radą Pedagogiczną oraz zawarto wskazówki jak postępować,
by druga strona współpracowała na rzecz ich rozwiązania.

• author: Monika Werwicka, Ewa Maksymowska