Sztuka rozwiązywania konfliktów

Kłócimy się z partnerem i rodziną. W pracy zdarza się, że pod płaszczykiem poprawnych stosunków kryje się głęboki konflikt z szefem lub podwładnym. Wielu z nas żyje w poczuciu narastającego konfliktu, lecz nie umie sobie z tym poradzić. Wielu poprzez nieznajomość problemu pogarsza swym zachowaniem sytuację. Poradnik analizuje istotę konfliktów, ich rodzaje, pozwala zrozumieć, dlaczego w nie p opadamy, czy można ich uniknąć. Autor zamieszcza szereg przykładów z życia, które ułatwiają czytelnikowi zrozumienie mechanizmów rod zących konflikty i postaw ludzkich, które te konflikty generują. Konflikty mogą wyrządzić wiele szkód w naszym życiu, ale są sytuacj e, kiedy pomagają nam odnowić, uzdrowić i wzmocnić wzajemne relacje!

• author: Christophe Carre