Sztuka skutecznego porozumiewania

Książka ta, kompendium wiedzy na temat sztuki porozumiewania się, omawia zasady jasnej i skutecznej komunikacji. Rzetelną i profesjo nalną wiedzę przedstawiono w przystępny sposób, a opisy poszczególnych umiejętności uzupełniono wieloma przykładami i praktycznymi ć wiczeniami. W książce szczegółowo omówiono takie zagadnienia jak:*Nawiązywanie kontaktu*Asertywność*Aktywne słuchanie*Mowa ciała*Jęz yk seksu*Uczciwa kłótnia*Negocjacje*Wygłaszanie przemówień*Rozmowa kwalifikacyjna*Wywieranie wpływu na innych

• author: Martha Davis, Matthew McKay