Sztuka skutecznego przekazu, czyli przyczepne koncepcje - Heath Chip, Heath Dan

Błyskotliwa książka o tym, jak przekonać innych do naszych idei i pomysłów. Autorzy - specjaliści od komunikacji międzyludzkiej - tłumaczą, że sukces sprowadza się do kilku zasad. Są wśród nich: upraszczanie, zaskoczenie, konkretność, wiarygodność i emocjonalność przekazu. Źle podane koncepcje giną, a dobrze opowiedziane stają się popularne. Klarowny wywód ubarwiają dziesiątki anegdot ?z życia?. Niezbędna lektura nie tylko dla menadżerów, speców od reklamy i nauczycieli.