Trudni współpracownicy

O każdym, kto w działaniu kieruje się instynktem, a sądzi, że postępuje zgodnie z logiką. O każdym, kto kiedykolwiek dawał się w pra cy ponosić emocjom, wybuchał gniewem, upierał się przy czymś bez sensu czy wszczynał kłótnie. Słowem ? o każdym z nas, gdyż każdy z nas często zachowuje się nieracjonalnie. Oczywiście im bardziej ktoś ulega niekontrolowanym emocjom ? czy to zwierzchnik, czy podwła dny ? tym trudniej radzić sobie z nim w pracy i tym większe trudności ma on sam w radzeniu sobie z innymi i ze stojącymi przed nim z adaniami.Książka A. J. Bernsteina i S. C. Rozen pomaga zrozumieć irracjonalne zachowania ludzi, z którymi się pracuje, i nauczyć się , jak uniknąć tej irracjonalności we własnym działaniu. To znakomity przewodnik dla wszystkich, którzy chcą, żeby ich praca była bar dziej efektywna, a w dodatku stała się źródłem zadowolenia.

• author: Albert J. Bernstein, Sydney Craft Rozen