Web Analytics 2.0. Świadome rozwijanie witryn internetowych - Avinash Kaushik

Ta książka odpowiada na cztery pytania egzystencjalne:

• Co?
• Ile?
• Dlaczego?
• Co dalej?

Web Analytics 2.0 całkowicie zmienia dotychczasowy sposób obróbki danych o witrynach internetowych. Pozwala Ci odkryć wpływ i wartość ekonomiczną Twojej witryny na podstawie ścisłych, precyzyjnie zdefiniowanych analiz. Pomaga w podejmowaniu działań zależnych od głosu klienta oraz otwiera na korzystanie z potencjału eksperymentów - to zaś gwarantuje szybsze zmienianie nietrafionych decyzji. Stwarza też możliwość wyjścia poza ramy własnych danych i stosowania metod analizy konkurencyjności jako sposobu odkrywania mocnych oraz słabych punktów konkurentów. Jeśli chcesz wiedzieć, jak sprawnie mierzyć, trafnie analizować i radzić sobie z błyskawicznie ewoluującymi technologiami oraz trendami - w tym z serwisami społecznościowymi, zapisami wideo, technologiami mobilnymi czy metodami doboru treści pod kątem klienta - lider analityki internetowej poprowadzi Cię przez model nowej generacji, analitykę internetową 2.0! Pozycja obowiązkowa dla każdego profesjonalisty pracującego w świecie witryn internetowych.

• Optymalna strategia doboru narzędzi wspierających analitykę internetową.
• Analizy przepływu użytkowników - osiem kluczowych miar witryny internetowej.
• Zasady i metody korzystania z danych jakościowych.
• Problem wyboru dostawcy rozwiązań w zakresie badań online.
• Nowe rozwiązania w zakresie badania odczuć użytkowników.
• Szybsze odkrywanie niepowodzeń: uwalnianie potencjału testów i eksperymentów.
• Analiza konkurencyjności, ruchu na witrynach internetowych i zachowań użytkowników wyszukiwarek.
• Nowe formy analiz: portale społecznościowe, serwisy mobilne i treści wideo.
• Optymalne rozwiązania problemu ukrytych pułapek analityki internetowej.

Często porównuję analitykę internetową do Angeliny Jolie - samo to zestawienie pokazuje, jak seksowna, silna i dobra jest analityka internetowa. Jestem pewien, że gdzieś w połowie lektury tej książki zrozumiesz i zaczniesz podzielać moją opinię. Avinash Kaushik