Satysfakcja klienta Strategia - pomiar - zarządzanie - Nieżurawski Lech, Pawłowska Bożena, Witkowska Justyna
powiększ
Satysfakcja klienta Strategia - pomiar - zarządzanie - Nieżurawski Lech, Pawłowska Bożena, Witkowska Justyna
Cena: 57.02 zł
Opis produktu: Satysfakcja klienta Strategia - pomiar - zarządzanie - Nieżurawski Lech, Pawłowska Bożena, Witkowska Justyna
Satysfakcja klienta Strategia - pomiar - zarządzanie - Nieżurawski Lech, Pawłowska Bożena, Witkowska Justyna
Niniejsza książka to kompendium wiedzy dotyczącej teorii powstawania i zarządzania istotnym parametrem osiągnięcia sukcesu rynkowego współczesnej organizacji, jakim jest satysfakcja klienta. Zaprezentowano tu podstawowe psychologiczne modele zachowania klienta z uwzględnieniem czynników, które w zasadniczy sposób warunkują modele powstawania satysfakcji klienta.
Niniejsza książka to kompendium wiedzy dotyczącej teorii powstawania i zarządzania istotnym parametrem osiągnięcia sukcesu rynkowego współczesnej organizacji, jakim jest satysfakcja klienta. Zaprezentowano tu podstawowe psychologiczne modele zachowania klienta z uwzględnieniem czynników, które w zasadniczy sposób warunkują modele powstawania satysfakcji klienta.
Podobne do: Satysfakcja klienta Strategia - pomiar - zarządzanie - Nieżurawski Lech, Pawłowska Bożena, Witkowska Justyna
39.50 zł
Zarządzanie zasobami ludzkimi a zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie
Zarządzanie zasobami ludzkimi a zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie
Napisane przez światowej klasy specjalistów z dziedziny zarządzania ludźmi...
50.00 zł
Strategia zrównoważonego wzrostu dla Twojej firmy. Część I Strategia wzrostu w erze zmian
Strategia zrównoważonego wzrostu dla Twojej firmy. Część I Strategia wzrostu w erze zmian
Dlaczego jedynie 10% firm na całym świecie podąża ścieżką trwałego i...
44.50 zł
Satysfakcja i lojalność klienta na rynku farmaceutycznym
Satysfakcja i lojalność klienta na rynku farmaceutycznym
Zadowalanie lekarzy i budowanie relacji opartych na wzajemnym zaufaniu...
Newsletter
W dziale Kultura
-
7 pomysłów na prezent z okazji...
- Tego dnia prezenty wręczają zarówno mężczyźni, jak i kobiety. 8 marca, kiedy obchodzimy Dzień...
W dziale Sport
-
Jak radzą sobie beniaminkowie...
- W sezonie PKO BP Ekstraklasy 2022/2023 w lidze biorą udział 3 zespoły które awansowały z Fortuna...
W dziale Motoryzacja
-
Rumunia samochodem...
- Rumunia, to piękny kraj, o niepowtarzalnej atmosferze, do którego nie dotarła jeszczemasowa...
W dziale High-Tech
-
Jakiego iPada Pro wybrać w...
- W 2024 roku Apple oferuje jeszcze bardziej zaawansowane modele, które różnią się między sobą...
W dziale Gry
-
Optymalizacja Fortnite - jak...
- Fortnite to gra wieloosobowa. Z tego powodu wymaga odpowiednio zoptymalizowanych ustawień...
W dziale Extreme
-
Czym kierować się przy wyborze...
- Bieganie ma różne oblicza. Ostatnimi czasy szczególnie popularny stał się trail running. W jego...
W dziale Lifestyle
-
Wybieramy męskie buty na...
- Jesienią pogoda zaczyna być bardziej kapryśna, a zmienne warunki atmosferyczne mogą niestety...
W dziale Biznes, Finanse, Prawo
-
To musisz wiedzieć o...
- Pozycjonowanie sklepów internetowych to proces, który wymaga długofalowych działań i odpowiedniej...